Nhiều anh em làm quảng cáo nhưng không thường xuyên thực hiện các bước test trước cho các chiến dịch quảng cáo của mình, một số cho rằng các chiến dịch test là không cần thiết và thường lên các chiến dịch cứ để vậy cho chạy với tâm lý rẻ để, đắt tắt. Kết quả là gi? ngày rẻ, ngày đắt chẳng bao giờ anh em xây dựng được các chiến dịch quảng cáo ổn định cả, cũng không tối ưu được tỉ lệ chuyển đổi.
Như vậy, thử nghiệm (test) là bước đầu tiên anh em phải thực hiện trong các chiến dịch quảng cáo của mình. Mục đích là để tìm ra các yếu tố tốt nhất trong các chiến dịch quảng cáo, và mình gọi đấy là quá trình tối ưu quảng cáo bằng cách thực hiện các chiến dịch test A/B.
Test A/B là gì?
Thử nghiệm A / B— còn thường được gọi là “thử nghiệm phân tách” – là quá trình thử nghiệm một yếu tố cụ thể trong chiến dịch quảng cáo của bạn để đánh giá xem nó tác động như thế nào đến hiệu suất quảng cáo, giúp nhà quảng cáo xác định các yếu tố phù hợp trong quảng cáo & tối ưu chúng.
Test A/B thực hiện như thế nào?
Việc thử nghiệm nhiều bản sao của quảng cáo cùng một lúc ban đầu có thể khiến nhà quảng cáo tốn kém chút ngân sách và tất nhiên không phải ai cũng có thể sẵn sàng làm việc đó, tuy nhiên nếu bạn đầu tư nghiêm túc cho quá trình thử nghiệm ban đầu bạn sẽ nhận được kết quả bất ngờ. 1001 chiến dịch mà bên mình thực hiện cho khách hàng không có chiến dịch quảng cáo nào bỏ quả bước thử nghiệm A/B đơn giản này. Tất nhiên sau quá trình thực hiện, và là người kiểm duyệt hàng nghìn chiến dịch mình nhận ra quá trình thử nghiệm ban đầu nếu được thực hiện một cách nghiêm túc sẽ giúp các nhà quảng cáo tối ưu đến 40% chi phí quảng cáo.
Trước hết, các bạn muốn quá trình thử nghiệm đạt được kết quả mong muốn thì phải trả lời được những câu hỏi sau “Test gì? Test trong bao lâu? những nội dung nào cần test?”
1.Test cái gì?
Hầu hết các bạn rơi vào trạng thái không biết test cái gì? vì có quá nhiều yếu tố bị nhiễu hoặc không chắc chắn khiến các bạn không biết phải chọn yếu tố nào để test. Vậy thì cứ cái nào chúng ta không chắc chắn nhất thì sẽ mang ra thử nghiệm trước.
2.Test trong bao lâu?
Thông thường việc thực hiện các chiến dịch test nhanh hay chậm phụ thuộc vào yếu tố ngân sách, và kết quả mà các chiến dịch đạt được. Theo thuật toán Facebook thì mỗi nhóm quảng cáo cần 50 kết quả để hoàn thành quá trình máy học, sau giai đoạn này quảng cáo mới thật sự tối ưu và ổn định, nếu đánh giá đây là con số uy tín thì anh em có thể lấy nó làm thước đo cho thời gian thử nghiệm.
Trong một số trường hợp mình khuyến nghị anh em cần chạy thử nghiệm ít nhất 5 ngày để đạt được kết quả tốt nhất.
3.Những nội dung nào cần test ?
Nội dung:
Trước khi bắt đầu các chiến dịch quảng cáo hãy chắc chắn rằng các bạn đã chuẩn bị 4-6 biến thể nội dung khác nhau về: Tiêu đề, Văn bản, Hình ảnh, Video việc này sẽ giúp quá trình sét quảng cáo trơn tru hơn.
Tiêu đề: Có 1001 cách viết tiêu đề quảng cáo bán hàng khác nhau bạn có thể thử, khuyến nghị của mình hãy sử dụng các tiêu đề có tính kích thích mạnh như: Tốt nhất, Đẹp nhất, Rẻ nhất … hoặc những từ ngữ đánh vào nhu cầu của người dùng như: Miễn phí, Giá sỉ, Xả kho…
Ví dụ: Hàng mỹ 100% – bán lẻ = bán sỉ
Văn bản: Hãy tập trung vào thông điệp mà bạn nghĩ khách hàng mong muốn, viết ngắn ngọn đơn giản dưới dạng đoạn ngắn, hoặc liệt kê thông tin như ảnh dưới.
Video + Ảnh: Nếu có thể bạn hãy tạo ra cả video và hình ảnh để thử nghiệm trong các chiến dịch quảng cáo nhé
Đối tượng:
Việc lựa chọn yếu tố : Giới tính, Sở thích, Hành vi… để thử nghiệm phụ thuộc vào hiểu biết của bạn về sản phẩm & insight khách hàng.
Bắt đầu thử nghiệm
Để quá trình thử nghiệm mang lại hiệu quả các bạn cần xây dựng cho mình cấu trúc chiến dịch phù hợp mục tiêu và kết quả mong muốn đạt được trong quá trình thử nghiệm.
